Komerčný telefónny bankár

UniCredit Bank Czech Republic and Slovakia, a. s.

Miesto práce
Bratislava
Druh pracovného pomeru
plný úväzok

Informácie o pracovnom mieste

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

Náplň práce

  • Zodpovednosť za telefonickú obsluhu klientov segmentu Small Business v súlade s obchodnými cieľmi a stratégiou banky
  • Poskytovanie profesionálneho telefonického poradenstva klientom v maximálnom rozsahu, aktívny cross-selling podľa individuálnych a obchodných potrieb klientov
  • Udržuje pravidelný telefonický kontakt s klientmi a zabezpečuje rozvoj obchodných vzťahov
  • Zameriava sa na aktiváciu existujúcich klientov vo svojom portfóliu, aktívny predaj podporných doplnkových produktov podľa aktuálnej produktovej ponuky banky a spolupodieľa sa tak na tímových cieľoch
  • Monitoruje klientské portfólio s ohľadom na risk management, compliance a AML, aktualizuje demografické údaje klientov, vybavuje reklamácie a sťažnosti
  • Pravidelne reportuje výsledky, zabezpečuje dodržiavanie kontrolných činností

Požadujeme

  • SŠ vzdelanie s maturitou (ekonomického zamerania výhodou)
  • AJ- stredne pokročilý
  • Základná znalosť finančnej analýzy a jej aplikácia do obchodnej praxe, znalosť špecifík subsegmentov small businesu.
  • výborné komunikačné schopnosti,
  • veľmi dobré obchodné schopnosti,
  • prax v oblasti predaja online / bankových produktov v oblasti firiem,
  • znalosť ekonomických výkazov
  • schopnosť rýchle sa učiť
  • znalosť konkurenčného prostredia
  • schopnosť detailnej, samostatnej práce ako aj práca v kolektíve
  • odolnosť voči stresu
  • MS Office (2-pokročilá znalosť), IT znalosti (bežná orientácia na internetových portáloch zameraných na zisťovanie informácií o firmách (vlastníctvo atď.))

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské s maturitou

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

UniCredit Bank má modernú firemnú kultúru. Riadi sa hodnotami tzv. Charty integrity, ktorá v rámci celej skupiny definuje základné hodnoty ako východisko správania sa a konania. Je postavená na pilieroch – čestnosť, rešpekt, sloboda, transparentnosť, vzájomnosť a dôvera.

Počet zamestnancov

1000 a viac zamestnancov
ID: 2698688  Dátum zverejnenia: 22.8.2016  Pracovná ponuka je prevzatá z inej stránky alebo zdroja.