Poradca klientského centra MediaCall

O NÁS
Sme stabilná spoločnosť s takmer 20-ročnou tradíciou. Našim klientom poskytujeme telemarketingové služby a zákaznícku podporu, rovnako ako back office a prieskumy najrôznejšieho charakteru. Vieme, že práca na call centre má povesť náročnej a zle platenej. Preto sa snažíme, aby to u nás bolo inak. Neprevolávame žiadne studené kontakty. Nefungujeme ako klasické centrum.

IDEÁLNY KANDIDÁT:
Pozícia je vhodná pre každého, kto vie prirodzene komunikovať. Nepotrebujeme, aby si mal roky skúseností s prácou s ľuďmi. Stačí nám, ak si komunikatívny, asertívny, aktívny a máš zodpovedný prístup k práci. Kompletne ťa zaškolíme a pripravíme tak, aby si sa do svojej práce mohol pustiť s istotou a nadšením. Pozície sú vhodné aj pre absolventov, mamičky na materskej a rodičovskej dovolenke aj dôchodcov.

TVOJE VÝHODY:
- Vedieť sa ľahko prispôsobiť rôznym typom klientov;
- Pozornosť na detaily, dobré komunikačné zručnosti;
- Schopnosť pracovať v tíme, empatia, rozdeľujúca pozornosť;
- Zodpovedný, seriózny a pohotový;
- Orientácia na výsledky;
- Zručnosti rýchleho učenia a túžba po sebazdokonaľovaní;
- Mať tímového ducha;
- Odolný voči stresu;
- Znalosť obsluhy PC;

ZODPOVEDNOSTI:
- Telefonické kontaktovanie existujúcich klientov;
- Poskytovanie relevantných a správnych informácií o propagovaných produktoch a službách;
- Spúšťanie a potvrdzovanie objednávok;
- Dosiahnutie stanovených cieľov.

- Flexibilný pracovný čas;
- Fixný plat + variabilná zložka mzdy;
- Finančné súťaže/motivačné ceny;
- Pracuje sa od pondelka do piatku,
- Možnosť pracovať z domu;
- Možnosť profesionálneho rozvoja;
- Odborné školenia.